プライバシーポリシー

お客様の個人情報の取り扱いについてご案内します。

最終更新:2024年12月
基本方針

宅建AIコーチ(以下「当サービス」)は、お客様の個人情報を適切に管理し、 プライバシーを保護することを重要な責務と考えています。 本ポリシーでは、当サービスにおける個人情報の取り扱いについて説明します。

収集する情報

アカウント情報

メールアドレス、氏名(任意)

学習データ

クイズの回答履歴、学習進捗、模擬試験結果

利用情報

アクセスログ、デバイス情報、IPアドレス

決済情報

有料プラン利用時の決済に必要な情報(Stripe経由)

利用目的
  • サービスの提供・運営・改善
  • 学習進捗の管理とパーソナライズされた学習体験の提供
  • お問い合わせへの対応
  • サービスに関するお知らせの送信
  • 利用規約違反への対応
  • 統計データの作成(個人を特定できない形式)
Cookieの使用

当サービスでは、以下の目的でCookieを使用しています。

  • ログイン状態の維持
  • 学習設定の保存
  • サービス改善のためのアクセス解析

ブラウザの設定でCookieを無効にすることも可能ですが、 一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。

第三者への提供

当サービスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • サービス提供に必要な業務委託先(Stripe等)への提供
セキュリティ

当サービスは、お客様の個人情報を適切に管理するため、 以下のセキュリティ対策を実施しています。

  • SSL/TLSによる通信の暗号化
  • アクセス権限の適切な管理
  • 定期的なセキュリティ更新

個人情報に関するお問い合わせ

個人情報の開示・訂正・削除のご請求、その他プライバシーに関するお問い合わせは、 お問い合わせページよりご連絡ください。